Jobs - aktuelle Vakanz - Ref-Nr. MP20946

System Engineer Technical Support (w/m/d)

Überblick

Seit über 15 Jahren bietet unser Mandant, mit Leidenschaft, seinen Kunden die technischen Grundlagen für deren internetbasierte Geschäftsprozesse. Unser Mandant kümmert sich um die technischen Details, damit die Kunden das Potential ihres Kerngeschäfts vollständig ausschöpfen können. 

Unser Mandant besetzt die Vakanz im Zuge der anstehenden Aufbautätigkeit.

Aufgabenfeld

  • 2nd und 3rd Level Infrastruktur Support  
  • Planung und Unterstützung bei Infrastruktur-/Cloudserviceprojekten
  • Ausbau und Weiterentwicklung der Supportorganisation durch Einführung von neuen Systemen und Prozessen 
  • Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren der Anfragen von Resellern und Systemhäusern, sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen 
  • Aufbauen und Weitergeben von Wissen sowie Erstellen der entsprechenden Dokumentationen 
  • Erstellen von Reports und Auswertungen 

Anforderungsprofil

  • Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich 
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der verschiedenen Microsoft-Produkte (z.B. Active Directory, Windows Server, Office, Exchange, SharePoint)
  • Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil (z.B. Hyper-V)
  • Scripting-Kenntnisse (PowerShell)
  • Sehr gute Kenntnisse im IT-System- & Netzwerkumfeld
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung

Sonstiges

  • Ausgezeichnete individuelle Karriere- und Entwicklungsperspektiven
  • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
  • Gleitzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Sport Club Mitgliedschaft
  • Monatliche kostenlose Massagen
  • JobRad Leasing
  • Obst, Tee, Kaffee
  • Du-Kultur
Stellenreferenz-Nr.: MP20946
Stadt: Hannover
Start: ab sofort
Bundesland, Land: Niedersachsen, Deutschland